Qendra Ligjore Ogimy

Dokumentet Ligjore

POLITIKA E PRIVATËSISË Përditësimi i fundit: 20.07.2026 • Kontrolluesi i të dhënave personale Kontrolluesi i të dhënave personale që përpunohen përmes ueb-faqes www.ogimy.com është Shoqëria për Tregti dhe Shërbime ГУЛЦАН ДОО Скопје (emri i shkurtuar: ГУЛЦАН ДОО Скопје). Në këtë Politikë të Privatësisë, termat “Kontrolluesi”, “ne”, “na”, “ueb-faqja jonë”, “versioni mobil i ueb-faqes” dhe “aplikacioni ynë” i referohen ГУЛЦАН ДОО Скопје. Kontrolluesi, në përputhje me veprimtarinë që ushtron, përpunon të dhëna personale sipas rregulloreve në fuqi në Republikën e Maqedonisë së Veriut. Ne kujdesemi për privatësinë tuaj duke respektuar parimet dhe dispozitat për mbrojtjen e të dhënave personale, përpunimin e ligjshëm të tyre dhe të drejtën e privatësisë, duke përdorur një sërë masash teknike dhe organizative (kontroll të qasjes; komunikim të enkriptuar (SSL/TLS); kopje rezervë; monitorim të incidenteve të sigurisë; qasje të kufizuar për personat e autorizuar). • Qëllimi i Politikës së Privatësisë Kjo Politikë e Privatësisë synon t'ju informojë për mënyrën se si mblidhen, përdoren, ruhen dhe mbrohen të dhënat tuaja personale gjatë përdorimit të ueb-faqes dhe aplikacionit për publikimin dhe kërkimin e shpalljeve. Të dhënat personale përpunohen në përputhje me dispozitat e Ligjit për Mbrojtjen e të Dhënave Personale (“Gazeta Zyrtare e Republikës së Maqedonisë së Veriut” nr. 42/2020, 294/2021 dhe 101/2025). Duke u regjistruar dhe duke përdorur ueb-faqen dhe aplikacionin tonë, Ju konfirmoni se jeni njohur me kushtet e përcaktuara në këtë Politikë. Nëse nuk pajtoheni me kushtet, Ju rekomandojmë të mos i përdorni shërbimet tona. • Çfarë lloje të të dhënave personale mbledhim dhe përpunojmë? Gjatë regjistrimit dhe përdorimit të platformës mund të përpunojmë të dhënat personale të mëposhtme: Të dhënat e profilit të përdoruesit: emri dhe mbiemri (këto janë informacionet që Ju, si përdorues, i keni futur gjatë regjistrimit dhe Ju mbani përgjegjësi për saktësinë e tyre), data e lindjes (nuk është publike; përdoret për urimin dhe, kur është aktivizuar, për shpërblimin e ditëlindjes në OgiPikë), numri i telefonit (numri juaj i kontaktit që keni futur; nëse nuk dëshironi që ai të shfaqet në shpallje dhe të jetë publik, gjatë regjistrimit të shpalljes zgjidhni opsionin “Mos e shfaq numrin e telefonit në shpallje”. Në këtë rast, numri juaj i telefonit nuk do të shfaqet publikisht dhe do të përdoret vetëm për qëllimin për të cilin keni dhënë pëlqimin gjatë regjistrimit), adresa e postës elektronike (adresa juaj e email-it, e cila nuk është publike dhe te e cila palët e treta nuk mund të kenë qasje; përdoret vetëm për qëllimin për të cilin keni dhënë pëlqimin gjatë regjistrimit), adresa dhe/ose vendi (lokacioni) i shitjes (qyteti ku ndodhet produkti që shitet/shërbimi që ofrohet), llogaria e transaksionit; Të dhëna teknike: adresa IP, të dhëna për qasjen dhe hyrjen në llogari, të dhëna për përdorimin e platformës, informacione nga shfletuesi i internetit dhe pajisja; Të dhëna komunikimi: mesazhet e dërguara përmes sistemit të mesazheve private ndërmjet përdoruesve, mbështetja e përdoruesve dhe komunikimi me Kontrolluesin. • Qëllimet e përpunimit të të dhënave personale Të dhënat tuaja personale i përpunojmë për qëllimet e mëposhtme: • Krijimi dhe mirëmbajtja e profilit të përdoruesit (në formën dhe me përmbajtjen që keni zgjedhur Ju); • Dërgimi i urimit të ditëlindjes dhe, kur është aktivizuar, shtimi i shpërblimit të konfiguruar të ditëlindjes në OgiPikë në llogarinë tuaj; • Publikimi dhe menaxhimi i shpalljeve (në formën dhe me përmbajtjen që keni zgjedhur Ju), me qëllim që blerësit e interesuar t'ju kontaktojnë lidhur me sendin/shërbimin e shpallur; • Mundësimi i komunikimit ndërmjet përdoruesve përmes mesazheve private; • Verifikimi i identitetit të përdoruesve; • Sigurimi i sigurisë dhe parandalimi i keqpërdorimeve; • Përmbushja e detyrimeve ligjore; • Zgjidhja e ankesave dhe ofrimi i mbështetjes për përdoruesit; • Përmirësimi i funksionalitetit të ueb-faqes dhe aplikacionit dhe dërgimi i mesazheve sistemore-funksionale me email, si njoftimi për një shpallje të publikuar, pagesë të kryer e të ngjashme. Këto mesazhe nuk kanë karakter promovues dhe nuk përdoren për dërgimin e mesazheve promovuese; • Të dhënat tuaja personale do të përdoren për qëllime të marketingut digjital vetëm nëse Ju keni dhënë leje për këtë. Të dhënat e futura i përdorim vetëm për qëllimin për të cilin janë futur dhe nuk mbajmë përgjegjësi për saktësinë e informacioneve të futura. Të dhënat personale nuk u jepen palëve të treta, përveç rasteve kur kjo është e nevojshme për ofrimin e shërbimeve të platformës (për shembull, hostimi, shërbimet e pagesave, mbështetja teknike e të ngjashme) ose kur ekziston një detyrim ligjor. Në të gjitha këto raste, marrëdhënia me palën e tretë rregullohet me një marrëveshje përkatëse për përpunimin e të dhënave personale, e cila siguron përputhshmëri me rregulloret për mbrojtjen e të dhënave personale. Gjatë krijimit të profilit/regjistrimit të shpalljes, përdoruesi vendos vetë nëse numri i telefonit do të shfaqet apo jo. Adresa juaj e email-it nuk shfaqet publikisht në asnjë rast, përveçse nëse shpallësi vendos ta shtojë në përshkrimin e shpalljes. Të dhënat e futura për shpalljen përdoren për publikimin e shpalljes në formën dhe me përmbajtjen që ka vendosur vetë shpallësi. • Si përdoren të dhënat tuaja personale? Nëse e përdorni ueb-faqen dhe aplikacionin për të krijuar profil përdoruesi ose si shpallës që publikon një shpallje Gjatë krijimit të profilit të përdoruesit/regjistrimit të shpalljes, ne përpunojmë të dhënat që Ju i keni dhënë vullnetarisht gjatë plotësimit të formularit për krijimin e profilit të përdoruesit/regjistrimin e shpalljes dhe vetëm për qëllimet e përcaktuara. Gjithashtu, për shkak të vetë qasjes në ueb-faqe dhe aplikacion, përpunojmë të dhënat teknike që lidhen me pajisjen nga e cila hyni në ueb-faqen tonë, të dhënat për shfletuesin tuaj të internetit, adresën tuaj IP dhe lokacionin e pajisjes. Nëse e vizitoni ueb-faqen si vizitor që shfleton shpallje Kur e vizitoni ueb-faqen tonë si vizitor, Kontrolluesi mbledh të dhëna teknike që lidhen me pajisjen nga e cila hyni në ueb-faqen tonë, të dhënat për shfletuesin tuaj të internetit, adresën tuaj IP dhe lokacionin e pajisjes. Nëse, si përdorues, e përdorni ueb-faqen/aplikacionin dhe dëshironi të kontaktoni një shpallës përmes fushës “dërgo mesazh” Kur e përdorni ueb-faqen/aplikacionin për të vendosur komunikim me personin që ka publikuar shpalljen, emri, mbiemri dhe email-i/numri i telefonit që keni futur do të jenë të dukshme për shpallësin, me qëllim që të vazhdoni komunikimin lidhur me sendin. Ne nuk marrim përgjegjësi dhe nuk kemi qasje në komunikimin ndërmjet shpallësit dhe blerësit. Të dhënat e dhëna do të përdoren vetëm për atë qëllim dhe nuk do të përdoren për qëllime të tjera për të cilat nuk është dhënë pëlqim. • Baza ligjore e përpunimit Përpunimi i të dhënave personale kryhet në bazë të: • Përmbushjes së kontratës, përkatësisht përdorimit të shërbimeve të platformës (p.sh. regjistrimi, publikimi i shpalljes); • Përmbushjes së detyrimeve ligjore të Kontrolluesit; • Pëlqimit të përdoruesit (p.sh. marketingu i drejtpërdrejtë); • Interesit legjitim për të siguruar sigurinë dhe funksionimin e duhur të platformës. • Përpunuesit dhe transferimi i të dhënave personale Ueb-faqja dhe aplikacioni hostohen në Gjermani përmes një ofruesi të jashtëm shërbimesh (Hetzner Online GmbH), me të cilin Kontrolluesi ka lidhur një marrëveshje përkatëse për përpunimin e të dhënave personale. Përpunuesi zbaton masa të përshtatshme teknike dhe organizative për mbrojtjen e të dhënave personale, me qëllim sigurimin e konfidencialitetit, integritetit dhe disponueshmërisë së tyre, si dhe qëndrueshmërisë së sistemeve dhe shërbimeve të përpunimit. Meqenëse të dhënat përpunohen në një shtet anëtar të Bashkimit Evropian, niveli i mbrojtjes konsiderohet i përshtatshëm sipas rregulloreve në fuqi për mbrojtjen e të dhënave personale. • Cookie-t dhe rrjetet sociale Ueb-faqja përdor Cookies, skedarë të vegjël tekstualë të ruajtur në kompjuterin tuaj. Cookie-t përdoren për optimizimin e shërbimeve tona, që sistemi të funksionojë siç duhet dhe të përmirësohet përdorimi i platformës. Ky informacion është anonim dhe nuk përmban të dhëna personale. Përdoruesi i ueb-faqes mund t'i ruajë, kufizojë ose çaktivizojë këto cookie. Cookie-t regjistrojnë interesat, preferencat dhe përvojat e personit fizik dhe e përmirësojnë efikasitetin e kërkimit të informacionit, por jo me qëllim identifikimin e përdoruesit konkret. Më shumë për përdorimin e cookie-ve në internet mund të lexoni në Politikën tonë të Cookie-ve në vijim ------------. Ueb-faqja dhe aplikacioni u mundësojnë përdoruesve të lidhen me rrjete sociale si Facebook, Instagram, YouTube, TikTok, LinkedIn, Reddit dhe të tjera. Duke klikuar këto lidhje, përdoruesi u nënshtrohet politikave të privatësisë së rrjetit social përkatës. Kontrolluesi nuk mban përgjegjësi për mënyrën se si ato kompani i përpunojnë të dhënat personale. • Periudha e ruajtjes së të dhënave personale Kontrolluesi i ruan të dhënat personale vetëm për aq kohë sa është e nevojshme për përmbushjen e qëllimeve për të cilat janë mbledhur dhe përpunohen, si dhe në përputhje me detyrimet ligjore që zbatohen ndaj Kontrolluesit. Pas skadimit të afateve të zbatueshme të ruajtjes, të dhënat personale fshihen përgjithmonë, anonimizohen ose përpunohen në mënyrë që të mos mundësojnë më identifikimin e subjektit të të dhënave personale. • Cilat janë të drejtat tuaja lidhur me mbrojtjen e të dhënave personale? Si përdorues i ueb-faqes dhe aplikacionit tonë, të drejtat tuaja lidhur me politikën e privatësisë dhe mbrojtjen e të dhënave personale janë si më poshtë: E drejta për informim - Keni të drejtë të informoheni se cilat të dhëna personale përpunohen për Ju dhe cilat janë qëllimet dhe baza ligjore e përpunimit të tyre. E drejta e qasjes - Keni të drejtë të kërkoni nga ne kopje të të dhënave tuaja personale. Keni të drejtë të merrni konfirmim nëse të dhënat tuaja personale përpunohen, kush ka qasje në to dhe informacione për qëllimet e përpunimit, kategoritë e të dhënave personale, marrësit të cilëve u janë zbuluar, afatin e ruajtjes e të ngjashme. E drejta për korrigjim - Keni të drejtë të kërkoni nga ne të korrigjojmë informacionet që mendoni se janë të pasakta. Gjithashtu, keni të drejtë të kërkoni nga ne të plotësojmë informacionet që mendoni se janë të paplota. Kjo e drejtë zbatohet gjithmonë. E drejta për fshirje - Keni të drejtë të kërkoni nga ne të fshijmë të dhënat tuaja personale në rrethana të caktuara. Kjo e drejtë zbatohet vetëm në kushte të caktuara sipas ligjit. E drejta për kufizimin e përpunimit - Keni të drejtë të kërkoni nga ne të kufizojmë, përkatësisht të ndërpresim, përpunimin e të dhënave tuaja personale në rrethana të caktuara sipas ligjit. E drejta për tërheqjen e pëlqimit për përpunim - Keni të drejtë ta kundërshtoni përpunimin, përkatësisht ta tërhiqni pëlqimin në rastet e parashikuara nga rregulloret në fuqi në fushën e mbrojtjes së të dhënave personale. E drejta për bartshmërinë e të dhënave - Keni të drejtë të kërkoni që t'i transferojmë të dhënat tuaja personale nga një organizatë (kontrollues) te një tjetër ose t'jua japim Juve. E drejta për ankesë (e drejta për kundërshtim) - Nëse në ndonjë rast jeni të pakënaqur dhe mendoni se përpunimi i të dhënave tuaja personale shkel rregulloret për mbrojtjen e të dhënave personale, mund të paraqisni kërkesë pranë Agjencisë për Mbrojtjen e të Dhënave Personale në info@privacy.mk. Për ushtrimin e të drejtave të lartpërmendura, drejtohuni me një kërkesë të arsyetuar në info@ogimy.com. • Përpunimi i të dhënave personale për qëllime të marketingut të drejtpërdrejtë Marketingu i drejtpërdrejtë është çdo lloj komunikimi i realizuar me çfarëdo mjeti, sipas zhvillimeve më të fundit teknologjike, me qëllim dërgimin e përmbajtjes reklamuese, të marketingut ose propaganduese, të drejtuar drejtpërdrejt te Përdoruesi në formën e email-it, SMS-it, mesazheve Viber, mesazheve telefonike e të ngjashme. Në përputhje me nenin 11 të Ligjit për Mbrojtjen e të Dhënave Personale, Kontrolluesi përpunon të dhënat personale për qëllime të marketingut të drejtpërdrejtë vetëm pasi të ketë marrë paraprakisht pëlqimin e subjektit të të dhënave personale. Ky pëlqim merret duke zgjedhur opsionin “Pajtohem të marr përmbajtje reklamuese, si oferta dhe lajme nga www.ogimy.com” gjatë krijimit të profilit të përdoruesit dhe/ose regjistrimit të një shpalljeje nga përdoruesi. Ne e kufizojmë marketingun e drejtpërdrejtë në një nivel të arsyeshëm dhe proporcional dhe dërgojmë njoftime përkatëse vetëm sipas interesave të përdoruesve dhe kërkimeve të mëparshme në ueb-faqe. Në përputhje me Ligjin për Mbrojtjen e të Dhënave Personale, subjekti i të dhënave personale ka të drejtë që në çdo kohë, pa pagesë dhe duke përdorur mjete të thjeshta, ta tërheqë pëlqimin për përpunimin e të dhënave të tij personale për qëllime të marketingut të drejtpërdrejtë. Këtë mund ta bëjë duke dërguar “Kërkesë për tërheqjen e pëlqimit për përpunimin e të dhënave personale për qëllime të marketingut të drejtpërdrejtë” në adresën e mëposhtme të email-it: info@ogimy.com. Ndryshimet në Politikën e Privatësisë Kontrolluesi rezervon të drejtën të bëjë çfarëdo ndryshimi në Politikën e Privatësisë në çdo kohë. Ndryshimi hyn në fuqi me publikimin e tij në ueb-faqe.